引入保險“新鮮血液”參與電梯安全基層治理
我區首創的電梯“養老”綜合保險“站上”國家級領獎台
發布時間: 2019-12-17 15:34:26 作者: 來源: 點擊率:

12月15日,由國家市場監管總局指導、中國工商出版社主辦的第二屆市場監管領域社會共治大會在北京舉行。來自市場監管部門、企業、行業協會和學界近300名代表參會,共同探討如何落實各方主體責任、更好地推動社會共治。大會發布了政府類社會共治優秀案例10個、企業類社會共治優秀案例 10個、政府類社會共治提名案例 20個。其中,我區“首創電梯‘養老’綜合保險 纾解老舊電梯安全監管困境”榮獲政府類社會共治優秀案例。

隨著電梯數量的快速增長和老舊電梯的問題頻發,電梯安全問題成了基層治理新焦點和政府關注的“關鍵小事”。記者從區市場監管局了解到,我區電梯總量和老舊電梯數量大幅上升,電梯兩年內增加了近三成,在用電梯突破9000台,其中,梯齡十年以上電梯已超2400台,2020年將突破2500台。在推出電梯“養老”綜合保險之前,電梯維保亂象監管難、使用管理規範難、大修費用落實難等系列問題一直是我區基層治理的一根難啃“硬骨頭”。

近年來,我區在全市首推居民、街道、社區、物業、維保企業、監管部門、應急處置中心、檢驗機構“八位一體”的電梯安全聯動機制,將“三類”住宅小區老舊電梯大修改造列入民生實事工程,全市率先以政府購買服務方式引入第三方機構監督維保質量,一定程度上緩解電梯安全監管困境,但政府包攬式管理“投入多、受益面小”的情況非常明顯。

爲從根本上解決老舊電梯這一治理“痛點”,2017年9月我區首創電梯養老綜合保險,引入保險機制,推動電梯安全管理從單一化的政府管理模式轉變爲多元化的社會治理模式。政府從原先的包攬式管理中“退半步”,引入保險的“新鮮血液”參與電梯安全基層治理。保險公司參與電梯全生命周期管理,對維保質量監督考核,對故障維修查勘定損,按協議履行理賠義務。維保單位接受保險公司的監管考核,倒逼自身服務提升,形成“優者生存”的市場生態。小區居委會、物業、業主依托自身責任義務,主動把電梯後期大修支出轉化爲日常保費,組建小區電梯安全志願者隊伍,實現參保共商、義務共擔。

據悉,截至目前全區2716台電梯參保,全區電梯故障率多年來首次下降,其中參保電梯故障率下降20%以上,在全市電梯故障高發榜上的小區全部實現摘帽。在2018年11月召開的全國電梯改革監管座談會和2019年1月召開的全國特種設備監察工作會議上,555彩票登录區政府和杭州市市場監管局分別作了經驗交流介紹。國家、省、市市場監管部門分別發文推廣該模式,同時獲市級以上領導批示肯定10次。

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